Отзывы о дилерских центрах

3 мая 2023 Страховой случай произошел в июле прошлого года. И вот уже на протяжение почти года я не могу разрешить свою проблему. Запчастей нет по всем известным обстоятельствам. Во всяком случае,так мне озвучивали менеджеры,которые никогда не звонили в обещанные даты на протяжение девяти месяцев. По истечению времени и от безнадежности, я решила самостоятельно приобрести детали. Менеджеры на Коптевской моментально отреагировали на запрос и в течение суток озвучили мне стоимость и даты получения,но не смогли рассчитать стоимость услуги по замене,тк это не входит в их компетенцию. Посоветовали приехать на К.Цеткин и на месте получить всю информацию. Тк на К.Цеткин я приехала без записи,мне было вежливо сказано,что смогут уделить пять минут. По факту две. Прошло более недели. Опыт ожидания ответов от данных сотрудников уже большой. Я до сих пор жду звонка и информацию от менеджера Виталия с кузовного цеха по адресу К.Цеткин,который обещал мне выставить счёт на приобретение деталей и стоимость услуг. Все мои звонки в кол-центр заканчиваются пустыми обещаниями. Сегодня,после многократных моих звонков менеджер обвинила меня во лжи,ссылаясь на квалификацию,судя по всему, единственного работника Виталия из кузовного цеха и посоветовала обращаться только по его рабочим дням,чей рабочий график я должна запомнить

Не думала что в наше время такое может быть... После замены подшипника на Пежо 207 повыскакивала куча ошибок. Но авто оставался на ходу. Решила обратиться в этот салон. После оплаченного ремонта авто своим ходом уехать не смог. Пришлось забирать эту дорогую груду металлолома на эвакуаторе. На официальные обращения в электронном виде через почту не отвечают. По телефону озвучивают всегда новые возможные причины неисправности и не дают никаких гарантий, НЕ НЕСУТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Всем советую никогда в жизни не покупать французские авто, а этих дилеров обходить стороной!!!

Машина не на гарантии. Простые работы провожу сам. Но если что-то сложное приезжаю к официалу. Раньше ТО проходил тут, мастером многих знаю. В этот раз заезжал к электрику. Проблему нашли, даже относительно быстро устранили. Всегда проверенное качество.

Отрицательных моментов нет, 2 года обслуживаюсь в данном сервис, всегда чистота, порядок, предлагают кофе, обслуживание на высшем уровне, сотрудники работают хорошо и слаженно. По работам тоже всё в порядке. Сроки как озвучили такие и вышли, если какие-то задержки всегда предупреждают.

Очень подробно и детально продиагностировали машину, составили перечень работ на устранение недостатков. Хочется, чтобы цены понижались, а не повышались. Все понравилось. Приветливые сотрудники на ресепшен, все быстро, согласовывали стоимость. Я не увидела мониторы для просмотра ремзоны.

Большое спасибо мастеру Андрею, записываюсь на ТО только к нему! Все максимально легко объясняет и ни разу не пытался как-то запутать меня!! Очень ему благодарна! Мне кажется, что сейчас найти человека для ремонта своей машины это так же как найти своего доктора:)

Подбирал каблучок, приглянулись модели из опеля, пежо и ситроена. Плюс минус все одинаковое, разница только в цене, и то небольшая. Для сравнения пежо и ситроена заехал в Авилон, у них эти две марки сразу в одном салоне. Наглядно показал разницу. По итогу оформили пежо партнер. В общем салоном остался доволен!

Купил здесь 308ую с пробегом для дочери. Сразу сделали лайтовое обслуживание, диагностику, и прогнали по замене масла, фильтров и перезаправили кондиционер. По цене вышло нормально.

Загонял сюда на сервис свой 3008 с проблемой по перегреву радиатора. Мастера профессионалы. Сдал машину, на следующий день забрал. Ничего необычного. По цене стоимость ремонта приемлемая, но понятно, что выше, чем в гаражах, все-таки официал, но не критично.

Сотрудники весьма приятные. Все рассказали и предложили все варианты. Покупка было в кредит, взяли Ситроен берлинго. Салону и сотрудникам ставлю твердую пятерку!

Ценовая политика тут примерно как и у конкурентов, но отношение понравилось больше. С вниманием и уважением отнеслись ко мне, быстро отвечали на вопросы, не заставляли долго ждать. В итоге тут я и купил свою первую машину

То ,что менеджеры всеми правдами и неправдами пытаются втюхать допы и увеличить чек - для меня не новость, но можно это делать и изящнее. Я был настроен купить авто, внеся сразу всю сумму, но менеджер Владимир слишком часто пытался мне доказать, что кредит удобнее и вообще. Это приятно, что в одном месте есть кредитование, страхование и вот это все, но не надо так активно пытаться это продать тому, кто не заинтересован в этом. такое поведение только злит и вообще не вызывает желания больше денег дать

Сразу сделали лайтовое обслуживание, диагностику, и прогнали по замене масла, фильтров и перезаправили кондиционер. По цене вышло нормально.

Подбирал каблучок, приглянулись модели из опеля, пежо и ситроена. Плюс минус все одинаковое, разница только в цене, и то небольшая. Для сравнения пежо и ситроена заехал в Авилон, у них эти две марки сразу в одном салоне. Наглядно показал разницу. По итогу оформили пежо партнер. В общем салоном остался доволен! Спасибо .

Большое спасибо мастеру Андрею, записываюсь на ТО только к нему! Все максимально легко объясняет и ни разу не пытался как-то запутать меня!! Очень ему благодарна! Мне кажется, что сейчас найти человека для ремонта своей машины это так же как найти своего доктора:)

Загонял сюда на сервис свой 3008 с проблемой по перегреву радиатора. Мастера профессионалы. Сдал машину, на следующий день забрал. Ничего необычного. По цене стоимость ремонта приемлемая, но понятно, что выше, чем в гаражах, все-таки официал, но не критично.

Покупал Пежо 2008 в подарок жене. Все прошло супер легко и быстро. Менеджеры помогли сделать праздничную выдачу и настоящий сюрприз. Жена в восторге!

Ребята сработали отлично. Быстро и все по делу. Очень понравился большой выбор лизинговых компаний.

Покупали тут 3008 в прошлом году, тут и обслуживаемся. Нареканий по работам нет, все вполне устраивает.

Хотя изначально хотели 3008, но цены выросли . Отдали свою старую крету в трейдин– оценили не так, как хотелось бы, но с учетом скидки на новую – неплохо. Решили взять сейчас авто и ездить, чем ждать, когда они ещё подорожают или вообще не останется! Отельное спасибо хотим выразить Пакину Александру и Стрелкову Евгению, профессионализм, вежливость и порядочность.